ホーム > 事故時のご連絡先

1. 1.負傷者の救援と後発事故の防止

   必要があれば救急車を呼びましょう。

2. 2.警察への通知

   事故の場合は、事故の届出をしてください。

3. 3.保険会社への連絡

   弊社へご連絡いただく前の示談交渉は
   避けてください。

4. 4.事故にあった自動車を修理する場合

   事故車両を修理する場合、必ず事前に
   弊社にご相談ください。

5. 5.被害にあわれた方には誠意を尽くしましょう。

ご旅行中に、ケガをしたり病気になった場合や、ホテルやイベントの予約・手配が必要なときは、下記の受付サービスをご利用ください。
なお、それぞれの受付サービスの連絡先につきましては、ご契約時にお渡しする小冊子「海外安心サービスのご案内」に記載しておりますので、そちらでご確認の上ご連絡ください。

トラブルなどでお困りの際は、最寄りの「Jiデスク」へご連絡ください。トラブルに応じたご相談・手配などのサービスを提供いたします。また、旅をサポートするトラベルサービスもご利用いただけます。

「Jiデスク」に連絡がとれない場合、直接日本へ連絡したい場合はこちらへご連絡ください。オペレーターを通さず、無料でご連絡いただけます。
※　朝日火災はジェイアイ傷害火災保険株式会社と提携し、上記サービスを提供しています。

保険金をご請求される際は、こちらをご利用ください。

お手元に保険証券または契約証等をご用意の上、ご連絡ください。

平日の営業時間内（9:00〜17:00)は、取扱い店または最寄りのサービスセンターで受付けております。

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